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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 22 septembre 2025

Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services. En accédant à notre plateforme, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

1. Collecte des informations

Nous collectons les informations suivantes lorsque vous interagissez avec notre site :

  • Informations personnelles : Nom complet, adresse e-mail, numéro de téléphone, et autres informations fournies lors de l'inscription ou de l'achat de cours.
  • Informations d'utilisation : Données sur votre interaction avec notre site, telles que les pages visitées, les cours consultés, et le temps passé sur la plateforme.
  • Informations techniques : Adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé, et autres données techniques collectées via des cookies ou des technologies similaires.

2. Utilisation des informations

Les informations collectées sont utilisées pour :

  • Fournir et personnaliser nos services, y compris l'accès aux cours et la gestion de votre compte.
  • Traiter les paiements et les commandes de cours.
  • Améliorer notre plateforme grâce à l'analyse des données d'utilisation.
  • Vous envoyer des communications, telles que des confirmations de commande, des mises à jour de cours, ou des offres promotionnelles (si vous y avez consenti).

3. Partage des informations

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Toutefois, nous pouvons partager vos informations avec :

  • Des prestataires de services (par exemple, processeurs de paiement) qui nous aident à fournir nos services.
  • Des autorités légales, si requis par la loi ou pour protéger nos droits.

4. Protection des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou modification. Cependant, aucune transmission de données sur Internet n'est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

5. Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Accès : Demander une copie de vos données personnelles.
  • Rectification : Corriger des données inexactes ou incomplètes.
  • Suppression : Demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales.
  • Opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
  • Désinscription : Vous désabonner des communications marketing à tout moment.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse suivante : support@votreplateforme.com.

6. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site, analyser le trafic et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

7. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour actualisée. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

8. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :

Email : support@votreplateforme.com
Adresse : Votre Plateforme, 123 Rue Exemple, Casablanca, Maroc